开发客户难题：客户不回复邮件的原因和解决方�?外贸业务员为开发到客户可以说是无所不用其极，但开发的效果往往却差强人意。有时耗费过多的时间在开发新客户上，还不如想办法激活不回复的客户获得订单来的效率。
这部分客户已经对企业的产品或服务有一定的了解和信任，他们会定期购买或多次购买企业的产品。企业应注重维护这部分客户的忠诚度，提供优质的服务和产品，以保持其长期的购买行为。
最后除了彰显你专业之外，也要适时的去打感情牌。不深入沟通永远都不知道是不是目标客户。
其次你要了解国外客户真的目的是什么，到底是蜻蜓点水的市场询价还是带着需求真心想合作。根据客户的聊天做好客户档案，把客户分为积极、温情冷漠等类别分类管理。
收到询盘的话，就直接进入客户在平台上的页面，可以看到客户近期发出了多少询价、什么类型的询价、会员年份等。基本上，注册会员很久的，都是深知进出口规则、经常在中国采购的，这类客户有一定的规模，比较成熟。但是，会员期短的不一定是小客户，只能说他们刚接触这个平台。
赢利能力与绩效提升我们与客户必须要兼备。赢利是一个企业生存的第一前提，无论是从我们自身考虑，还是站在客户角度考虑都是如此。一个企业的赢利水平，必须建立在具备并持续保持市场竞争力。市场竞争力的提升，离不开企业自身内部客户与外部客户的齐心协力。进一步说，内部客户就比如企业赢利的‘基石’，这个是前提，也是根基所在，企业必须引起高度的重视。
在实际操作中，建议企业从小规模试点开始，选择几个典型客户进行深度画像分析，积累经验后再逐步扩大应用范围。同时，要保持开放的心态，不断学习和借鉴行业最佳实践，让客户画像真正成为业务增长的强大引擎。
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目标客户，就是那些“直接带有商机”的个人或组织。商机，就是那些我们有能力满足的需求。
收到询盘的话，就直接进入客户在平台上的页面，可以看到客户近期发出了多少询价、什么类型的询价、会员年份等。基本上，注册会员很久的，都是深知进出口规则、经常在中国采购的，这类客户有一定的规模，比较成熟。但是，会员期短的不一定是小客户，只能说他们刚接触这个平台。
各位朋友�?《跨境电商与创业文摘》是非营利性企业服务网络刊物，内容包括:自贸保税、跨境电商、仓储物流、财务金融和企业产品服务推广等。愿她成为您拓展业务领域，丰富业内信息的好帮�?欢迎大家关注、转�?谢谢!
在展会中如何跟进客户�?在外贸行业，各种展会一直是我们业务员寻找客户的一种重要方式，逢展会必参加的企业不在少数，因为这是展示我们公司实力和形象的一个重要平台，也是我们与客户沟通交流十�?..
外贸人跟进客户都要注意什么？ 开发客户是每个外贸从业者都要经历的事情，而跟进客户作为开发客户的一部分，也是一项不容忽视的工作。而我们与客户的关系呢通常都比较微妙，远了吧客户会觉得我们晾着他，...
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